Kan ik mijn bezorging wijzigen?

Vraag: Kan ik mijn bezorging wijzigen?

Antwoord: U kunt uw bezorging alleen wijzigen wanneer u een Niet-thuis-code ontvangen heeft. Deze krijgt u wanneer wij geen gehoor krijgen op het bezorgadres bij de eerste bezorgpoging. U kunt uw zending alleen nog diezelfde dag tot 22:00 via Track en Trace wijzigen. Bij de laatste waarneming verschijnt een link naar onze online verzendservice. Daar kunt u met een persoonlijk account (deze kunt u daar zelf aanmaken) doorgeven of u de zending wilt laten bezorgen op een ander tijdstip, bij de buren of een PostNL afhaallocatie.

Veelgestelde vragen Track & Trace Consument

Track & Trace

Vandaag besteld? Kijk na 20:00 uur

 Zending wordt bezorgd op een adres

buiten Nederland

Controleer of uw land van bestemming Track & Trace biedt

Pakketten