Veelgestelde vragen Import
Zakelijk

Veelgestelde vragen Import Zakelijk

• Ik heb een zending van binnen de Europese Unie ontvangen, maar daarvoor zijn ook douanerechten (voorheen invoerrechten), BTW en/of andere invoerheffingen geheven en inklaringskosten in rekening gebracht. Hoe kan dat?
• In het verleden ontving ik mijn zending(en) zonder dat ik inklaringskosten aan PostNL hoefde te betalen, en nu moet ik ineens betalen. Waarom is dit?
• Waarom moet ik inklaringskosten betalen?
• Waarom betaal ik voor een EMS-zending altijd € 17,00 aan inklaringskosten en voor overige postzendingen € 12,50?
• Hoe kan ik voorkomen dat mijn zending niet vertraagt en dat de door mij ingevoerde goederen correct worden ingeklaard door PostNL?
• Wat doet PostNL dan voor die inklaringskosten?
• Hoe lang wordt mijn zending in opslag - onder douaneverband - gehouden?
• Kan de douane mijn zending controleren en eventueel openmaken? Hoe weet ik dit en wanneer kan dit plaatsvinden?
• De overheid heeft per 1 december 2008 een hogere vrijstelling voor invoer van buiten de EU vastgesteld. Zal het aantal commerciële postzendingen van buiten de EU de komende tijd toenemen als gevolg van de nieuwe regels?
• Over welke waarde worden douanerechten (invoerrechten) geheven?
• Wat kan ik doen als ik het bedrag niet wil betalen?
• Moet ik over huwelijksgeschenken ook belasting betalen?
• Hoe moet ik betalen?
• Kan ik na ontvangst de zending(en) alsnog retour zenden?
• Kan ik ook zelf een bezwaarschrift indienen?
• Ik ben in het bezit van een zakelijk BTW identificatienummer. Kan ik de BTW bij invoer verrekenen ook al is het uitgetrokken bedrag niet correct?
• Worden de transportkosten (portokosten) ook doorberekend in de waarde van de goederen indien de goederen voldoen aan een vrijstelling van heffingen bij invoer?
• Is het mogelijk bij de afzender de inklaringskosten in rekening te brengen?
• Voor welke zendingen moet ik inklaringskosten betalen?
• Kan de afzender niet een andere logistieke vervoerder kiezen, zodat ik geen inklaringskosten hoef te betalen?
• Wat kan ik doen als ik het niet met de door PostNL opgemaakte aangifte eens ben?
• Over welke waarde wordt de BTW bij invoer (omzetbelasting) berekend?
• Moet ik over erfstukken ook belasting betalen?
• De verzekerde waarde was veel hoger dan de werkelijke waarde van de goederen. Wat kan ik hier aan doen?
• Wat is de doorlooptijd / behandelingstermijn van een verzoek om teruggaaf dan wel van een bezwaarschrift?
• Ik heb mijn goederen vanwege gebreken ter reparatie naar het land van herkomst teruggestuurd, het viel nog onder de garantievoorwaarden. Moet ik nu ook betalen?