Kan ik na ontvangst de zending(en) alsnog retour zenden?

Vraag: Kan ik na ontvangst de zending(en) alsnog retour zenden?

Antwoord: Ja, echter raden we u aan dit in overleg met PostNL af te stemmen voor zover er sprake is geweest van de betaling van BTW en/of douanerechten bij invoer en hoe u deze heffingen terug wilt vragen.

Let op! Kosten voor de retourzending dient u op de gebruikelijke wijze te voldoen. Het niet voldoen aan de douanetechnische voorwaarden voor wederuitvoer (retournering) kunnen tot gevolg hebben dat wij niet in staat zijn om de aan u in rekening gebrachte heffingen bij invoer te restitueren. Alvorens wederuitvoer is toegestaan dient namelijk de identiteitsvaststelling van de (of een deel van de) goederen te worden vastgelegd dat het hier handelt om exact dezelfde goederen als de goederen die voorheen zijn ingevoerd.

Veelgestelde vragen Import Consument

Track & Trace

Vandaag besteld? Kijk na 20:00 uur

 Zending wordt bezorgd op een adres

buiten Nederland

Controleer of uw land van bestemming Track & Trace biedt

Pakketten