Pakket ontvangen
Kies zelf waar en wanneer u uw pakket wilt halen of laten bezorgen

MijnPakket Home

Wanneer we een pakket niet bij u kunnen afleveren, bieden we het standaard aan bij uw buren. Als dit niet lukt, dan krijgt u van de chauffeur een bericht met een ‘Niet-thuis-code’. Met deze code kunt u op de website MijnPakket.postnl.nl een keuze maken voor een tweede pakketbezorging, bijvoorbeeld bij de buren of op het Postkantoor. 

Maakt u geen keuze voor een tweede pakket bezorging? Dan wordt uw pakket de volgende werkdag bij u bezorgd. Eenvoudig en handig! 

VinkjeExacte bezorgdatum en -adres van je pakket 

Kijk hoe laat uw pakket bezorgd wordt

VinkjeGeen moeilijke codes meer: gewoon inloggen 
VinkjeWijzig bezorgdag en/of -locatie als je er zelf niet bent 

Hoe werkt het?

Met uw postcode en huisnummer kunt u bij bezorgdagen en tijden bekijken hoe laat u de chauffeur kunt verwachten. Dit kan tot drie dagen vooruit. Was u niet thuis was toen uw pakket werd bezorgd? Dan kunt u kiezen uit de volgende mogelijkheden:

  • Pakket ontvangen op het oorspronkelijke adres op een andere dag tot vijf dagen vooruit
  • Pakket ontvangen bij uw buren met dezelfde postcode
  • Pakket ontvangen bij uw buren met dezelfde postcode en op een andere dag
  • Pakket bezorging op een PostNL Postkantoor bij u in de buurt


Pakket afhalen op een PostNL Postkantoor
Wanneer zowel u, als de buren bij de tweede aanbieding van uw pakket niet thuis zijn, kunt u met het bericht van de chauffeur de zending afhalen op het aangegeven PostNL Postkantoor. U heeft hiervoor drie weken de tijd, daarna gaat de zending terug naar de afzender.

Bezorgdagen en tijden

Standaard biedt PostNL uw bezorging als volgt aan:

1e PostNL pakketbezorging2e PostNL pakketbezorging     
DinsdagWoensdag
WoensdagDonderdag
DonderdagVrijdag
VrijdagZaterdag
ZaterdagMaandag

Pakket afhalen op een PostNL Postkantoor
Wanneer zowel u, als de buren bij de tweede aanbieding van uw pakket niet thuis zijn, kunt u met het bericht van de chauffeur de zending afhalen op het aangegeven PostNL Postkantoor. U heeft hiervoor drie weken de tijd, daarna gaat de zending terug naar de afzender.

Een pakket uit het buitenland?

Verwacht u een pakket uit het buitenland?

Dan zijn er een aantal zaken waar u rekening mee moet houden.

MijnPakket App

Vanaf nu heb je het gemak van MijnPakket altijd binnen handbereik!

Video MijnPakket

De MijnPakket App is beschikbaar voor de Iphone en Adroid.

Track & Trace

Vandaag besteld? Kijk na 20:00 uur

 Zending wordt bezorgd op een adres

buiten Nederland

Controleer of uw land van bestemming Track & Trace biedt

Nieuw in Almere: de PostNL Pakketautomaat

Pakketautomaatje

Bepaal zelf waar en wanneer u uw pakket ophaalt en verstuurt. 24/7

Meer weten?

Bereken verzendkosten

Bereken verzendkosten Transparant

Bereken verzendkosten en frankeer zelf online.

Direct berekenen