Easy Return Service voor buitenlands succes
PostNL Pakketten introduceert een service voor uw internationale retourzendingen: de Easy Return Service. Met deze nieuwe service sturen uw klanten in het buitenland een zending gemakkelijk en kosteloos retour via een lokaal postkantoor in België, Duitsland, Frankrijk of Groot Brittannië. Hierdoor plaatsen uw klanten sneller een bestelling en u houdt de controle over uw retourzendingen. Wilt u uw kansen in het buitenland ook vergroten?
Uw klanten willen geen enkel risico lopen als de bestelling niet bevalt. Daarom wordt eenvoudig retourneren steeds belangrijker. Verloopt het retourproces goed? Dan zullen uw klanten vaker bij u terugkomen. Met de Easy Return Service verzekert u zich van tevreden klanten, ook in het buitenland.
Hoe werkt de Easy Return Service?
Via de portal van de Easy Return Service kunt u een retour-label aanvragen, dat u na ontvangst per e-mail kunt doorsturen naar uw klant in het buitenland. Uw klant print het retourlabel en bevestigt dit op de zending. Vervolgens levert hij het pakket af op een postkantoor in de buurt. U kunt de zending het hele traject volgen via onze Track & Trace, zodat u exact weet wanneer u het product weer in voorraad kunt nemen.
Wilt u meer weten? Lees hier verder of neem contact op met uw accountmanager.
Track & Trace
Vandaag besteld? Kijk na 20:00 uur
Overzicht contractproducten
Benieuwd naar de producten die PostNL Pakketten u als contractklant biedt?